Post Vendita

Assistenza post vendita per impianti fotovoltaici e solari termici:

Al fine di garantire ai propri clienti interventi puntuali e veloci per supplire a eventuali problemi di producibilità e/o blocco impianto, Elettricarogeno ha studiato un servizio di assistenza a 360° che comprende manutenzione programmata, pulizia programmata, verifica funzionamento inverter e verifica stato connessioni e apparecchiature di protezione al servizio dell’impianto.

Il nostro intento infatti è quello di presentarci come unico interlocutore per ogni tipo di problema inerente l’impiantistica dell’energia rinnovabile.

A tal scopo abbiamo messo a punto due tipi di intervento basati sulla tempestività e sulla professionalità dei nostri tecnici:

• ASSISTENZA POST-VENDITA

• MANUTENZIONE PROGRAMMATA

Tutte le attrezzature sono soggette ad usura ed è previsto che dopo un certo numero di anni di utilizzo si debba intervenire con un tagliando di controllo ed eventualmente con la sostituzione di alcuni componenti.

Per questo motivo Elettricarogeno propone ai propri clienti un pacchetto di manutenzione programmata studiato ad hoc in base sia alle esigenze del cliente sia alla taglia dell’impianto. In questo modo si possono prevenire eventuali guasti che porterebbero a fastidiosi blocchi dell’operatività dell’azienda.

Tuttavia, anche riducendo le probabilità di guasti, questi ultimi si possono sempre verificare e per garantire un pronto intervento Elettricarogeno dispone di un team di tecnici altamente qualificato, furgoni officina attrezzati, di mezzi, strumenti e attrezzature per riparare ogni genere di guasto.

Il servizio di assistenza post-vendita è motivo di orgoglio per la nostra azienda, infatti grazie ad un'officina dotata delle più moderne attrezzature diagnostiche e di intervento ed ad un team di tecnici sempre aggiornato riusciamo ad intervenire su qualsiasi guasto garantendo la soddisfazione anche dei clienti più esigenti.