L’evoluzione degli installatori fotovoltaici: Cristian Malavasi tra gli esperti di SolareB2B
Essere citati come voce esperta sulle pagine del numero di aprile 2026 di SolareB2B non è un dettaglio: è un riconoscimento che ci ha regalato grosse soddisfazioni. SolareB2B (www.solareb2b.it) è la principale rivista italiana dedicata al mercato del fotovoltaico e delle energie rinnovabili. Quando sceglie i suoi opinionisti, seleziona operatori che hanno qualcosa di concreto da dire: professionisti con esperienza sul campo, capaci di leggere il mercato e di portare una prospettiva utile al settore.
In un recente articolo dedicato alla trasformazione in corso tra gli installatori fotovoltaici italiani, tra le voci scelte c’è quella di Cristian Malavasi, direttore generale di Elettrica Rogeno. Per noi è un segnale che vale più di molte campagne di comunicazione: significa che il lavoro fatto in questi anni, la serietà con cui abbiamo costruito la nostra struttura e la qualità con cui seguiamo ogni cliente, sono riconosciuti anche al di fuori del territorio lecchese, a livello nazionale.
In questo articolo riprendiamo i temi principali di quel pezzo e le parole di Cristian, per raccontare ai nostri clienti, presenti e futuri, dove stiamo andando e come stiamo lavorando.
Per i più curiosi: l’articolo in questione, “Assistenza e servizi: così il valore torna centrale per gli installatori”, scritto da Monica Viganò, può essere letto integralmente cliccando QUI; l’intero numero di aprile 2026 di SolareB2B può essere scaricato e letto senza alcun costo cliccando QUI.
Un mercato più maturo, clienti più consapevoli
Negli ultimi anni il comportamento di chi si avvicina al fotovoltaico è cambiato in modo sostanziale. Se un tempo la spinta principale veniva dagli incentivi, oggi il processo di scelta è diventato più lento, più ragionato e, spesso, più esigente.
Non è un segnale negativo: è un segnale di maturità. Le persone che arrivano da noi lo fanno dopo aver raccolto informazioni, confrontato offerte, e qualche volta anche dopo aver maturato dubbi o diffidenze verso un settore che negli anni ha visto operatori di qualità molto diversa.
Nel residenziale, questo si traduce in richieste più strutturate. I clienti vogliono capire cosa stanno acquistando, quanto risparmieranno davvero, come funzionerà l’impianto nel tempo e quali garanzie avranno. Non cercano solo un prezzo, ma qualcuno che sappia spiegare in modo chiaro e concreto cosa succederà prima e dopo l’installazione.
Nel mondo delle aziende e delle attività commerciali, il livello di attenzione è ancora più alto. Il fotovoltaico viene valutato come un investimento: ci vengono richiesti dati, scenari, analisi dei consumi e una visione chiara del ritorno economico. Il dialogo diventa più tecnico, ma anche più strategico.
Per Elettrica Rogeno, questa evoluzione è positiva. Significa lavorare con interlocutori più attenti, ma soprattutto poter valorizzare meglio quello che abbiamo costruito in venticinque anni: esperienza, metodo, capacità di seguire ogni progetto con serietà dall’inizio alla fine.
L’articolo originale di SolareB2B sugli installatori italiani del fotovoltaico.
Il valore non è più nel prezzo, ma nella fiducia
Uno dei temi centrali dell’articolo di SolareB2B riguarda lo spostamento dalla logica del prezzo a quella del valore.
È un passaggio che viviamo ogni giorno anche noi, e che Cristian ha saputo esprimere con concretezza: «Puntare su prodotti affidabili e di qualità e soprattutto su aziende strutturate, con presenza in Italia, è un plus riconosciuto. Noi ci affidiamo a fornitori che hanno servizio di assistenza in Italia. Questo ci permette di avere supporto rapido in caso di problemi e di dare al cliente una garanzia reale nel tempo».
Non è una dichiarazione di principio: è la descrizione di come lavoriamo. Scegliere partner solidi (come TCL SunPower Global, Fronius, SolarEdge, Viessmann, BYD, Tesla…), garantire assistenza reale, costruire impianti che non devono solo funzionare oggi ma continuare a farlo negli anni. Questo è il perimetro dentro cui operiamo, e non intendiamo uscirne.
Il rapporto con il cliente non finisce con l’installazione
Un altro tema che attraversa l’articolo riguarda la relazione nel tempo. Un impianto fotovoltaico non è un acquisto isolato: è un investimento che evolve, che può essere ampliato, aggiornato, ottimizzato.
Cristian lo ha raccontato con un esempio molto concreto: «I clienti che abbiamo seguito negli anni sono quelli che tornano più facilmente. Non solo per assistenza, ma anche per nuovi investimenti. Ad esempio una volta all’anno organizziamo corsi di formazione proprio per il cliente finale invitando circa 200 persone per spiegare loro come funziona l’impianto fotovoltaico. Spesso tra loro ci sono persone interessate a un upgrade oppure proprio alla costruzione di nuovi impianti. Diciamo che nel corso dell’anno troviamo dei momenti in cui noi solletichiamo installazioni nuove, revamping e repowering. Non siamo però mai invadenti con azioni di marketing. Se il lavoro è stato fatto bene, il rapporto continua in modo naturale».
Questa è la nostra idea di servizio: non una vendita, ma una relazione. La fiducia si costruisce nel tempo, e quando è solida non ha bisogno di essere sollecitata continuamente. Torna da sola.
Una delle dichiarazioni di Cristian all’interno di SolareB2B.
La formazione come base della qualità
Il mercato chiede competenze sempre più solide, non solo tecniche ma anche relazionali e organizzative.
Cristian lo ha sottolineato chiaramente: «Formarsi significa capire come evolvono i bisogni dei clienti e come possiamo rispondere in modo efficace e tempestivo. Noi organizziamo corsi con docenti esterni, spesso in collaborazione con associazioni di categoria. Alcuni corsi più tecnici sono gestiti invece dai nostri fornitori. Prevediamo anche incontri relazionali o sulla sicurezza».
Per Elettrica Rogeno la formazione non è un’attività accessoria: è parte integrante del modo di lavorare. Investire sulle persone significa garantire ai clienti competenza reale, capacità di gestione e qualità del risultato. Non è un costo, è una scelta strategica che si vede sul campo.
Un settore che seleziona: emergono le differenze
Il momento attuale sta mettendo in evidenza una distinzione sempre più netta tra gli operatori del settore. Chi ha investito in struttura, formazione e qualità sta tenendo. Chi si è limitato a cavalcare la crescita degli anni degli incentivi, meno.
Cristian lo ha fotografato con precisione: «In un contesto meno espansivo rispetto al passato, emergono con maggiore evidenza le differenze tra gli operatori. La qualità del lavoro, la competenza tecnica e la capacità di gestione diventano fattori determinanti per restare competitivi. Il mercato sta premiando chi ha investito in formazione e organizzazione, mentre chi si è limitato a cavalcare la crescita rischia di uscire. È un’evoluzione naturale che porterà a una maggiore selezione e, di conseguenza, a un rafforzamento complessivo del settore».
È una lettura condivisa da tutta la nostra azienda, perché corrisponde a quello che vediamo ogni giorno. Ed è anche la ragione per cui continuiamo a investire su struttura, persone e processi, anche quando non sarebbe strettamente necessario nel breve periodo.
La copertina del numero di aprile 2026 di SolareB2B.
La trasformazione è già in corso
Quando si parla dell’installatore del futuro, spesso si immagina un cambiamento ancora da realizzare. Per Elettrica Rogeno, questa trasformazione è già iniziata da tempo. Non è un obiettivo da raggiungere: è il modo in cui lavoriamo oggi.
Ogni progetto parte da un’analisi concreta dei consumi, degli obiettivi del cliente e dei margini di miglioramento. Su questa base costruiamo una proposta su misura, non un pacchetto standard. L’installazione è centrale, ma non è l’unico momento che conta: il valore si crea anche prima, nella chiarezza con cui viene presentata la soluzione, e soprattutto dopo, nel monitoraggio, nella manutenzione e nel supporto nel tempo.
Abbiamo strutturato l’organizzazione per seguire direttamente ogni fase, con un unico punto di riferimento per il cliente. Questa continuità non è un valore aggiunto opzionale: è la condizione perché un impianto diventi davvero un investimento gestito, e non solo realizzato.
La presenza di Cristian Malavasi su SolareB2B come opinionista autorevole è la conferma che questa direzione è quella giusta. E che Elettrica Rogeno, con i suoi venticinque anni di lavoro sul territorio, è riconosciuta come punto di riferimento non solo dai propri clienti, ma dall’intero settore.
Parliamone insieme
Se stai valutando un impianto fotovoltaico o vuoi capire quali soluzioni sono adatte alla tua situazione, il modo migliore per iniziare è una conversazione diretta con chi questo lavoro lo fa ogni giorno.
Contatta attraverso i nostri canali Cristian Malavasi o Mario Corti: siamo a disposizione per analizzare le tue esigenze, rispondere alle tue domande e costruire insieme un progetto su misura, con tecnologie aggiornate e un supporto che continua nel tempo.
Appassionato di libri e scrittura, Alessio è un consulente di web marketing oltre che social media manager e content manager. Collabora con aziende di ogni dimensione, negozi e professionisti per migliorarne la visibilità in rete.
